עזרה לקונים, הדרכה למוכרים, ופתרונות לכל שלב במסע שלך ב-Suplime.
ספקים פעילים
בסופלים, אנו מאמינים ששירות מצוין לא מסתיים ברגע שאתה מבצע הזמנה — זה רק ההתחלה. מרכז התמיכה שלנו נועד להעניק לרוכשים, לספקים ולשותפים את כל הכלים הדרושים לחוויה חלקה וללא לחץ. בין אם ברצונך לעקוב אחר הזמנה, לנהל את החשבון שלך או לפתור בעיה טכנית — אנחנו כאן בשבילך.
אנחנו יודעים שזמנך יקר. לכן אנחנו מתמקדים בתקשורת ברורה, פתרונות מהירים וגישה המעמידה את הלקוח במרכז. המטרה שלנו פשוטה: להפוך את החוויה שלך עם Suplime לקלה, יעילה ומהנה.
אנחנו מאמינים שיחס אישי עושה את כל ההבדל. הצוות שלנו כאן להקשיב, להבין ולהציע פתרונות מותאמים אישית — בין אם מדובר בשאלה קטנה או באתגר מורכב. אנו פועלים בשקיפות מלאה, כדי שתדע תמיד היכן הדברים עומדים ומה הצעד הבא, וכל זאת עם מענה מהיר ויחס אדיב.
ב-Suplime אנחנו משלבים שירות אנושי עם טכנולוגיה מתקדמת, כדי להעניק לך חוויית שימוש חלקה בכל רגע. גישה למידע בזמן אמת, תמיכה במגוון ערוצים — טלפון, דוא"ל או צ'אט מקוון — והבטחה שהשאלות והבקשות שלך יקבלו טיפול מקצועי ומהיר. אנחנו כאן כדי לפשט עבורך כל שלב בתהליך.
הזמנות סופורטד
וֶנְדוֹרְס הֶלפְּד
לייב צ'אט סשנס
פְּרוֹדוּקְטְס ליסטד
״הייתה לי בעיה עם ההזמנה שלי, וצוות התמיכה של סופליים פתר אותה באותו היום. שירות מהיר, ידידותי ומקצועי!״
בuyer
דה ונדור אונבורדינג טים גיידד מי סטפ-ביי-סטפ. נאו מיי פרודקטס ריץ' מור קסטומרס דן אבר.
וֶנדוֹר